Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.casanovastay.fr (ci-après « le Site ») est Casa Nova Conciergerie, joignable à l'adresse contact@casanovastay.fr. La présente politique décrit la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

2. Données collectées

• —Les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact : nom, adresse email, numéro de téléphone et contenu de votre message.
• —Aucune donnée sensible n'est collectée. Le Site n'utilise pas de cookies traceurs à des fins publicitaires.

3. Finalité du traitement

Les données personnelles sont collectées uniquement pour répondre à vos demandes de contact et d'estimation, et assurer le suivi de la relation avec les propriétaires. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de notre dernier contact. Au-delà de ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées.

5. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à Casa Nova Conciergerie. Elles peuvent être hébergées par nos prestataires techniques (hébergement du Site) dans le seul cadre de l'exploitation du Site, sans exploitation commerciale de leur part.

6. Vos droits

• —Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant.
• —Droit de rectification : corriger des données inexactes.
• —Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
• —Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• —Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données.
• —Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@casanovastay.fr. En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

7. Cookies

Le Site n'utilise que des cookies techniques essentiels à son bon fonctionnement. Aucun cookie de traçage publicitaire n'est déposé sur votre terminal.

8. Sécurité

Casa Nova Conciergerie met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés.

9. Modification de la politique

Casa Nova Conciergerie se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le Site. Il vous appartient de la consulter régulièrement.